На курсе 'Эмоциональные поля переговоров 3' мы узнали, что эмоции полезны, так как дают важную информацию о происходящем. Мы обсудили, откуда берутся эмоции, как мы сами создаем их и как влиять на их продолжительность. Также мы научились определять свои эмоции и эмоции собеседника, а также повлиять на эмоции собеседника. Кроме того, мы узнали, что такое триггеры и как с ними работать, а также как в сложных ситуациях договариваться с самим собой. Курс проводился Ириной Манторовой в Екатеринбурге.
# Эмоциональный интеллект
Статья рассказывает о том, как определить и управлять своими эмоциями. Описываются шаги, которые помогут рационализировать эмоции и понять, что их вызвало. Также приводятся примеры сложных эмоций и их составляющих.
Эмоциональный интеллект - это понимание своих и чужих эмоций, чувств, переживаний. Эмоциональная грамотность входит в 5-ку необходимых знаний для существования в современном мире. Стать эмоционально грамотным поможет знание базовых и составных эмоций, а также умение их различать.